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Q 洗濯などのお手入れはどのように」すればよいですか？
A こだわりページにございますのでお手数ですがそちらの
方をご覧下さい。
Q 商品はどのような状態で送られてきますか？
A 太郎と花子では環境保全の事も考え過剰包装はしておりません。
みなさまにもご理解頂ければ幸いです。
Q 注文後に、内容の間違いに気づきました。どうすれば良いでしょう？
A 注文確認メールをお送りいたしますので訂正後返信して頂ければ
大丈夫です。
Q 商品到着後のサイズ変更はできますか？
A 大変申し訳ございません、オーダー商品につき受け付けられません。
Q 注文後の確認メールが来ないのですが？
A 当社は全て完全オーダー商品の為全てを確認後ご返信させて
頂いております。すみやかに対応いたしておりますが、
特に繁忙期など遅れる場合がございます。御確認は
大変ご面倒ですがお問合せフォームからご連絡下さい。
※なおお手数ですがメールアドレスの御確認も合わせてお願い
いたします。
Q 注文した商品は、どれくらいで届きますか？
A 商品にもよりますが平均で約２週間前後お時間を頂いております。
ご注文時におおよその日程をお知らせ致しますが、
商品の種類・繁忙期その他の事情により、お届けがかなり
遅れることもございます。あらかじめご了承下さいませ。 |
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