Q&A

 




 








◆デザイナーズ ブログ












Q 注文の仕方がわからないのですが…

A @左サイドの各シリーズやバナーなどをクリックします。
    それぞれのページへ移動します。
  Aご興味の持たれました画像もしくは「もっと詳しく!」ボタンを
    クリックして頂きますと商品詳細ページへ移動いたします。
  Bショッピングカートの「枚数」「サイズ」「Tシャツに描く名前」を
    ご記入いただき「カゴへ」ボタンをクリックしてください。
    お申込みページへ移動いたします。
    そちらで必須項目のご連絡先、お支払方法などをご記入ください。
    ※サイズは充分にご確認ください。
    ※名入れなどの文字入れはご記入頂いたままをお書きいたします
    ので充分にご確認ください。
    ※メールアドレスをお間違いになられるとこちらからの
    返信メールが届きません。お間違えの無いようご確認ください。


Q 洗濯などのお手入れはどのように」すればよいですか?

A 
こだわりページにございますのでお手数ですがそちらの
  方をご覧下さい。


Q 商品はどのような状態で送られてきますか?

A 太郎と花子では環境保全の事も考え過剰包装はしておりません。
  みなさまにもご理解頂ければ幸いです。


Q 注文後に、内容の間違いに気づきました。どうすれば良いでしょう?

A 注文確認メールをお送りいたしますので訂正後返信して頂ければ
  大丈夫です。


Q 商品到着後のサイズ変更はできますか?

A 大変申し訳ございません、オーダー商品につき受け付けられません。


Q 注文後の確認メールが来ないのですが?

A 当社は全て完全オーダー商品の為全てを確認後ご返信させて
  頂いております。すみやかに対応いたしておりますが、
  特に繁忙期など遅れる場合がございます。御確認は
  大変ご面倒ですがお問合せフォームからご連絡下さい。
  ※なおお手数ですがメールアドレスの御確認も合わせてお願い
  いたします。


Q 注文した商品は、どれくらいで届きますか?

A 商品にもよりますが平均で約2〜3週間前後お時間を頂いております。
  ご注文時におおよその日程をお知らせ致しますが、
  商品の種類・繁忙期その他の事情により、お届けがかなり
  遅れることもございます。あらかじめご了承下さいませ。
  納期の詳細は太郎と花子のお知らせ日記でもご覧頂けます。
  
※納期のご相談などはお問合せフォームよりご連絡下さいませ。