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2008年12月21日

Q&A 注文したのに返信メールが来ない!

~ご注文の際の注意点とご確認~

Q.手描きTシャツを注文したのに3日待っても返信のメールが来ない
  どうなっているのでしょうか??

A. まれにこちらの返信メールがお客様の迷惑メールフォルダに入る事がございます。
  セキュリティの高低や偶然に入ってしまう事もあるようです。
  太郎と花子では1日数回のメールチェックを行っており、その都度対応させて頂いて
  おります。(ただし繁忙期などはご返信が若干遅れる場合もございます)
  
  お客様には誠にお手数ではございますが下記を再度ご確認下さいませ。
 ■返信メールが迷惑メールフォルダに入る場合があります。
   念のためご確認下さい。

 ■3日経っても返信がない場合はお手数ですが電話にてお問い合わせ下さい。

  ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

2008年12月19日

近況報告!

こんにちは。

小嶋朱月です。
すっかり寒くなって参りました。
みなさまお風邪なんてひいておられませんか?

もうじきクリスマスにお正月、
楽しいイベント盛りだくさん!
元気にお過ごしになられますこと
お祈りしていますね(^_-)

今わたくしども
冬の大繁忙期を迎えておりまして
ご注文が殺到致しております。


(詳しい納期は12月18日、下記の記事をご覧下さいませ)


今現在
年内のお届けは
極めて不可能な状態に。

お急ぎの方、
本当に本当にゴメンナサイ(*_*)


なんせ
腕一本で
頑張っておりますことから
ご理解頂けましたら嬉しいです。


こちら、お届け出来ていますね?
発送済み.jpg
素敵な仕上がりになっています。
(最近全然更新出来ていなくてスミマセン~)

待ってるよ♪
というお心の広い方、
おられましたら
心を込めて描かせて頂きますので
どうぞご予約下さいませ(^_-)


                       小嶋 朱月


2008年12月18日

重要なお知らせ 年末年始のお届けについて

年内の商品お届けについてのお知らせです。
繁忙期・年末年始の配送事情などにより、通常の納期が困難な状況となっております。

●本日12月18日の受注より年内の発送が困難となりました。
  ※ご注文は通常通り承っております。

●次回発送は翌年の1月10日より通常発送となります。
  ※12月25日以降のご注文は最短でも1月15日以降の発送となります。

12月18日~12月24日までの受注 ⇒ 翌年1月10日以降の発送
12月25日~12月31日までの受注 ⇒ 翌年1月15日以降の発送
 
 ※尚、納期の詳細は個別にご案内させて頂いております。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


2008年12月16日

12月の納期のお知らせ

12月を迎えみなさまお忙しくお過ごしのことと思います。
おかげ様で太郎と花子もクリスマス・年末を迎え冬の大繁忙期に突入いたしております。
すでに今年中のお届けが厳しくなっております。
ご検討頂いておられる方で、年末までのお届をご希望の方はホームページの「お問合せ」フォームから事前のご確認をおすすめしております。

※お問合せのお電話も数多く頂くのですが、繁忙期に付き制作に集中しているため担当者と繋がりにくい状況になっております。こちらから折り返させて頂きますが、メールでのご連絡をご活用下さい。